Servicio de atención al paciente
PROTECCIÓN Y DEFENSA DE LOS DERECHOS DEL PACIENTE
Acreditación: 5 horas
Docente: Javier Muñoz, jefe del servicio de Información y Atención al Paciente H. Severo Ochoa.
Inscripciones: abiertas desde el 1 de abril de 2022.
Todos somos atención al paciente
Una de las competencias de la EPA es la atención de los derechos y deberes del paciente por ello, en esta píldora formativa desarrollaremos los servicios de atención al paciente así como las funciones principales del profesional de enfermería porque “Escucha al paciente y trátalo como te diga que quiere ser tratado”.
El paciente tiene el papel fundamental en el proceso de salud y somos los profesionales los que tenemos que adaptarnos a sus necesidades. Tenemos que estar ahí, en el proceso del cambio.
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