Esta actividad formativa está orientada al desarrollo de competencias en la mejora y evaluación de la calidad asistencial en el ámbito sanitario. En un contexto de creciente exigencia, la calidad se configura como un elemento clave para garantizar cuidados seguros, eficaces y centrados en el paciente.
El programa aborda los fundamentos teóricos de la calidad, su evolución y los principales modelos de gestión, incluyendo referentes como la trilogía de la calidad, la mejora continua y el modelo de excelencia EFQM. Asimismo, se analizan los enfoques de evaluación en el ámbito sanitario, destacando el modelo de Avedis Donabedian, junto con las estrategias impulsadas en el Sistema Nacional de Salud en el marco de la Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud.
Además, se introducen los principales sistemas de normalización, certificación y acreditación, incluyendo estándares internacionales como los de Joint Commission International. La formación ofrece los fundamentos necesarios para aplicar la gestión de la calidad en la práctica enfermera, promoviendo la mejora continua y la excelencia en la atención.
Contenidos
1 – Introducción a la calidad.
1.1 Evolución histórica de la calidad.
1.2 Trilogía de la calidad.
1.3 Rueda de Deming.
1.4 Círculos de calidad.
1.5 Autores actuales.
2- Del control de la calidad a la calidad total.
2.1 Control de la calidad.
2.2 Aseguramiento de la calidad.
2.3 La gestión de la calidad.
2.4 Modelo de Excelencia EFQM.
3- La calidad en el sector sanitario.
3.1 Evolución histórica de la calidad en el sector sanitario.
3.2 El paradigma de la evaluación de la calidad en el sector sanitario de A. Donabedian.
3.3 Grupos Relacionados de Diagnóstico.
3.4 Mejora continua de la calidad.
3.5 Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud.
4- Normalización, certificación y acreditación.
4.1 Organismos de normalización.
4.2 Certificación.
4.3 Acreditación.
4.4 Modelos para la implantación de la gestión de la calidad total.
4.5 Sistema de acreditación Joint Comision International.
5- Bibliografía
¿Cómo lo voy a aprender?
Se trata de un curso online en el que tendrás autonomía en tu proceso aprendizaje. Para superarlo satisfactoriamente deberás revisar todas las herramientas didácticas y superar las evaluaciones finales. La carga lectiva del curso está relacionada con su acreditación, por tanto, cuantas más horas y créditos tenga, mayor dedicación tendrás que prestarle.
Herramientas
Tutor personalizado
Aprendizaje colaborativo
Documento de estudio digitales
Pruebas de aprendizaje
¿Para qué me va a servir?
Esta formación está acreditada por la Comisión de Formación Continuada (CFC). Estos créditos te serán útiles para mejorar tu puntuación en bolsas de empleo, procesos selectivos (OPES), concursos de traslados y la carrera profesional, entre otros.
Promociones
Este curso es gratuito y exclusivo para afiliados a SATSE. Inscripción: para poder inscribirte debes pulsar en el botón «Matricúlate gratis» y accederás a las opciones de matriculación del curso.
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