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Gestión Enfermera de la Calidad

SKU: AV.T009 Categoría: Etiqueta:

Descripción

Esta actividad formativa está orientada al desarrollo de competencias en la mejora y evaluación de la calidad asistencial en el ámbito sanitario. En un contexto de creciente exigencia, la calidad se configura como un elemento clave para garantizar cuidados seguros, eficaces y centrados en el paciente.
El programa aborda los fundamentos teóricos de la calidad, su evolución y los principales modelos de gestión, incluyendo referentes como la trilogía de la calidad, la mejora continua y el modelo de excelencia EFQM. Asimismo, se analizan los enfoques de evaluación en el ámbito sanitario, destacando el modelo de Avedis Donabedian, junto con las estrategias impulsadas en el Sistema Nacional de Salud en el marco de la Ley 16/2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud.
Además, se introducen los principales sistemas de normalización, certificación y acreditación, incluyendo estándares internacionales como los de Joint Commission International. La formación ofrece los fundamentos necesarios para aplicar la gestión de la calidad en la práctica enfermera, promoviendo la mejora continua y la excelencia en la atención.

 

 

Objetivos

Objetivo general

  • Integrar los principios, modelos y herramientas de gestión de la calidad en el ámbito sanitario para diseñar, implementar y evaluar intervenciones enfermeras orientadas a la mejora continua, la seguridad del paciente y la excelencia asistencial.

Objetivos específicos

  • Enumerar los principales hitos históricos, autores y modelos que han configurado la evolución de la calidad.
  • Explicar las diferencias entre control de la calidad, aseguramiento de la calidad y gestión de la calidad, interpretando sus objetivos, métodos y responsabilidades dentro del entorno sanitario.
  • Utilizar herramientas y metodologías esenciales de gestión de la calidad para analizar situaciones clínicas básicas y proponer soluciones prácticas.
  • Examinar los elementos de estructura, proceso y resultado en un servicio sanitario, identificando relaciones causales y áreas susceptibles de mejora de acuerdo con el modelo de Donabedian.
  • Valorar el impacto de los sistemas de normalización, certificación y acreditación, comparando su utilidad y aplicabilidad en centros sanitarios con diferentes niveles de complejidad.
  • Diseñar propuestas de mejora continua en el ámbito enfermero, integrando estándares de calidad, análisis de indicadores y estrategias de participación del personal para optimizar los procesos asistenciales.

Contenidos

1 – Introducción a la calidad.

1.1 Evolución histórica de la calidad.

1.2 Trilogía de la calidad.

1.3 Rueda de Deming.

1.4 Círculos de calidad.

1.5 Autores actuales.

2- Del control de la calidad a la calidad total.

2.1 Control de la calidad.

2.2 Aseguramiento de la calidad.

2.3 La gestión de la calidad.

2.4 Modelo de Excelencia EFQM.

3- La calidad en el sector sanitario.

3.1 Evolución histórica de la calidad en el sector sanitario.

3.2 El paradigma de la evaluación de la calidad en el sector sanitario de A. Donabedian.

3.3 Grupos Relacionados de Diagnóstico.

3.4 Mejora continua de la calidad.

3.5 Plan de Calidad para el Sistema Nacional de Salud.

4- Normalización, certificación y acreditación.

4.1 Organismos de normalización.

4.2 Certificación.

4.3 Acreditación.

4.4 Modelos para la implantación de la gestión de la calidad total.

4.5 Sistema de acreditación Joint Comision International.

5- Bibliografía

 

Metodología

Nuestra formación se desarrolla en un entorno virtual de aprendizaje dinámico, donde la intervención activa y fundamental de nuestro equipo docente es el eje central de tu proceso educativo. No se trata de un mero repositorio de contenidos; es un espacio de aprendizaje vivo en el que, si bien disfrutas de flexibilidad para organizar tu tiempo, tu avance está constantemente guiado y enriquecido por la labor de un profesional experto. Así es como te acompañamos:

  • Equipo docente personalizado: contarás con un/a tutor/a personal que te acompañará de forma proactiva: resolviendo tus dudas de manera individualizada y evaluando tu progreso para garantizar que alcances los objetivos de aprendizaje.
  • Aprendizaje colaborativo y guiado: Fomentamos un aprendizaje colaborativo a través de foros de debate y casos prácticos moderados activamente por el docente, quien dinamiza la participación, corrige las intervenciones y asegura la correcta asimilación de los conceptos.
  • Contenido y evaluación con soporte humano: Los documentos de estudio digitales son la base sobre la que el equipo docente construirá el conocimiento, contextualizando la materia y resolviendo las dificultades que encuentres. Las pruebas de aprendizaje son herramientas diseñadas y supervisadas por el equipo docente para acompañar tu proceso formativo y orientarlo hacia la mejora continua.

Herramientas

  • Lectura de contenido
  • Foros
  • Seguimiento del alumno
  • Interacción con tutor
  • 100% teoría
  • Test de evaluación.
    • Sistema de evaluación:
      • Prueba final tipo test compuesta por 30 preguntas, con 4 opciones de respuesta cada una, siendo únicamente 1 correcta.
      • Número de intentos: 2.
      • Criterio de superación: será necesario obtener al menos el 70% de respuestas correctas para superar la actividad formativa.

Equipo docente

Equipo docente especializado con experiencia clínica y docente.

Promociones

Este curso tiene un precio especial para los afiliados a SATSE.

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